Joi seara, de la 21.20, timp de jumătate de oră, Telegondola din Mamaia a rămas blocată, cu 117 turiști aflați în cabine. Sistemul a fost deblocat manual și oamenii au fost aduși în siguranță la sol. Două dintre persoanele captive în cabinele suspendate ale telegondolei au suferit atacuri de panică, iar o femeie a leșinat.
Colonel inginer-doctor Cristian-Mihai Amarandei, inspectorul-șef al Inspectoratului pentru Situații de Urgență (ISU) Dobrogea,a declarat că a fost vorba de o problemă tehnică.
“Am fost apelați prin sistemul de 112, de către persoane care au sesizat că există o problemă. Defecțiunea a apărut la sistemul de rulare. Cabinele telegondolei au fost deblocate și acționate manual. Personalul a acționat sistemul de urgențe, iar apoi rularea s-a făcut mai încet, dar în condiții de siguranță. Am asigurat echipaje de urgență la cele două puncte de urcare și coborare ale telegondolei. Două persoane au suferit atac de panică, iar o alta, care a leșinat, a fost transportată la spital.”
55 de persoane au fost aduse la sol la punctul Cazino, iar 62 la punctul Aqua-Magic.
Reprezentanții Telegondolei au transmis, pe pagina de Facebook, scuze publice turiștilor afectați.
„Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat. Din cauza unei probleme tehnice a trebuit să oprim instalația. Cei de la departamentul tehnic au lucrat intens și cu folos să remedieze această problemă cât mai repede cu putință! Încă o dată ne cerem scuze pentru situația creată! Menționăm că turiștii care au solicitat returnarea contravalorii biletului au primit banii înapoi.”
Începând cu data de 1 iulie 2021, Telegondola Mamaia are program cu publicul în fiecare zi, în intervalul orar 9.00-23.00.
Prețul unei călătorii este de 20 de lei doar dus. Nu se poate achiziționa bilet dus-întors.
Copiii sub 7 ani beneficiază de gratuitate.
Persoanele cu handicap beneficiază de o plimbare gratuită, în baza legitimației de handicap.